De Projectleider Service is verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en realiseren van kleine projecten en ombouwopdrachten bij klanten. Hij/zij bewaakt de voortgang, kwaliteit, kosten en veiligheid binnen projecten en zorgt voor een correcte oplevering volgens klantafspraken. De Projectleider Service onderhoudt nauwe contacten met klanten, leveranciers en interne afdelingen en draagt bij aan de verdere professionalisering en commerciële groei van de serviceafdeling.
De Projectleider Service rapporteert aan de Service Manager.
Tijdens projecten stuurt hij/zij monteurs en eventueel externe partijen functioneel aan.
Overzicht van belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Voorbereiden, coördineren en uitvoeren van kleine projecten en machine-ombouw bij klanten.
- Opstellen van projectplanningen, inclusief inzet van personeel, materialen en middelen.
- Bewaken van de voortgang, kwaliteit, kosten en veiligheid binnen projecten.
- Fungeren als primair aanspreekpunt voor klanten gedurende het project.
- Opvragen en beoordelen van offertes in samenwerking met inkoop en verkoop.
- Opstellen van projectvoorstellen, calculaties en rapportages.
- Coördineren van nazorg, servicebezoeken en eventuele vervolgopdrachten.
- Signaleren van commerciële kansen en meedenken over verbeteringen binnen serviceprojecten.
Functie-eisen:
Algemene functie-eisen:
- MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting (werktuigbouwkunde, mechatronica of vergelijkbaar).
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Beheersing van de Engelse taal, Duits is een pré.
- Communicatief sterk, klantgericht en resultaatgericht.
Specifieke eisen:
- Ervaring met projectleiding in een technische of servicegerichte omgeving.
- Kennis van projectplanning, calculatie en kostenbewaking.
- Vermogen om meerdere projecten gelijktijdig te coördineren.
- Organisatorisch sterk en in staat zelfstandig beslissingen te nemen.
- Affiniteit met machinebouw, onderhoud of ombouwprojecten.
Verplichte opleiding(en):
HBO opleiding in een technische richting of MBO-4 met aantoonbare ervaring in projectleiding.
Competenties
- Plannen & organiseren – stelt prioriteiten, bewaakt deadlines en houdt overzicht.
- Leiderschap – motiveert en stuurt projectteams effectief aan.
- Communicatie – onderhoudt duidelijke en professionele communicatie met klanten en collega’s.
- Probleemoplossend vermogen – handelt proactief bij technische of organisatorische knelpunten.
- Resultaatgerichtheid – richt zich op kwaliteit, tijdigheid en klanttevredenheid.
- Commercieel bewustzijn – herkent kansen voor vervolgopdrachten en extra dienstverlening.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.