Service & Parts
Bij ons staat u centraal. We luisteren, denken mee en gaan voor de beste oplossing. Met onze brede expertise nemen we u vrijwel alles uit handen – van inspectie en onderhoud tot ombouw en retrofit, alles onder één dak.
Uw mening telt. Door flexibel en klantgericht te werken, verbeteren we onze service continu. Ons team van gedreven specialisten staat altijd voor u klaar.
Ontdek hieronder de diverse disciplines van onze serviceafdeling.
Uw contactpersoon:
Christian van Zundert, Service Coördinator
Inspectie, onderhoud of verhuizing
Samen houden we uw profileerlijn in topconditie.
We inspecteren uw installaties zorgvuldig en adviseren over noodzakelijke reparaties en verbeteringen. Onze Service Monteurs helpen storingen voorkomen, machine-uitval beperken en de levensduur van machines verlengen.
Voor maximale zekerheid bieden we onderhoudscontracten op maat, optioneel met helpdeskondersteuning. Zo voorkomt u ongeplande stilstand, behoudt u controle over de kosten en profiteert u van deskundig advies.
Plannen om uw profileermachines te verhuizen? Ook dit nemen we volledig uit handen.
Uw contactpersoon:
Christian van Zundert, Service Coördinator
Uw contactpersoon:
Afdeling Service
Helpdeskondersteuning
Voor onze klanten is productie topprioriteit. Dibalex begrijpt dat als geen ander.
Daarom bieden we snelle en deskundige helpdeskondersteuning tijdens kantooruren (07:15 – 16:00 uur). Altijd iemand aan de lijn? Kies dan voor een abonnement of een onderhoudscontract op maat.
Onze ervaren technici staan klaar om uw vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Bel: +31(0)78 699 1501.
Uw contactpersoon:
Afdeling Service
Uw contactpersoon:
Ilco Pilon, Spare Parts Coördinator
Spare Parts
Elke minuut stilstand kost productiviteit en omzet.
Daarom werken we proactief aan een goed georganiseerde voorraad van kritieke onderdelen, zodat we snel schakelen en downtime minimaliseren.
Op basis van jarenlange ervaring ontvangt u deskundig advies over de cruciale machineonderdelen. Met focus op betrouwbaarheid en continuïteit zorgt onze Spare Parts Coördinator ervoor dat deze onderdelen altijd beschikbaar zijn.
Uw contactpersoon:
Ilco Pilon, Spare Parts Coördinator
Uw contactpersoon:
Evert-Roy Koopmans, Service Engineer
Innovatie en ontwikkeling
Nieuwe ideeën voor uw productie en profileerlijn?
Dan combineren we techniek én efficiëntie om oplossingen te creëren die perfect aansluiten op uw wensen en doelen.
Of het nu gaat om het verlengen van een walsframe, het toevoegen van een module of het aanpassen van gereedschappen – engineering is onze kracht.
Dit stelt ons in staat om complexe uitdagingen te vertalen naar praktische oplossingen. Neem gerust contact op om uw idee met ons te bespreken.
Uw contactpersoon:
Evert-Roy Koopmans, Service Engineer
Uw contactpersoon:
David Vat, Teamleider Service
Ombouw en retrofit
Moderniseren, optimaliseren of voldoen aan de nieuwste richtlijnen?
We zorgen dat uw machines mechanisch en besturingstechnisch voldoen aan de wet- en regelgeving, waaronder de Europese Machinerichtlijn. Daarnaast analyseren en optimaliseren we uw installaties volgens de huidige veiligheidsnormen.
Wat uw uitdaging ook is, wij bieden altijd een nauwkeurige kosteninschatting. Samen realiseren we de meest efficiënte en rendabele oplossing.
Uw contactpersoon:
David Vat, Teamleider Service